Понятно о конфиденциальности.
Этот раздел объясняет, какие данные использует сервис обращений на сайте Ортогон.
Что сохраняется
При отправке формы сохраняются имя, электронная почта, организация (если указана), текст обращения, выбранная конфигурация и согласие на использование данных. Также сохраняются номер, история сообщений, статусы и даты обращения.
Для чего
Данные нужны владельцу сайта для обработки заказа, согласования пилота и ответа на ваш вопрос. Обращения доступны вам и владельцу сайта. Публично они не размещаются. Автоматическая рассылка писем и приём оплаты не подключены.
Как работает кабинет
Технический cookie сохраняется на 90 дней и позволяет открыть ваши гостевые обращения в том же браузере. Он недоступен JavaScript. Для новых обращений после входа через ChatGPT используется идентификатор вашего аккаунта, позволяющий открыть их на другом устройстве. При входе также доступны имя и почта из профиля ChatGPT.
Хранение и удаление
Обращения хранятся в базе сайта до удаления. Вы можете отменить обращение и удалить его вместе с перепиской из кабинета. Завершённое обращение также можно удалить. Удаление cookie убирает доступ к гостевым обращениям в браузере, но само по себе не удаляет записи из базы.
Связаться по поводу данных
Используйте форму с темой «Данные и конфиденциальность». Не отправляйте пароли, реквизиты банковских карт и другие данные, которые не нужны для вашего вопроса.
Версия уведомления: 6 октября 2026 года.